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JamesAFitzsimmons的《服務管理》一書,由張金成和范秀成翻譯,于2000年由機械工業出版社出版。該書深入探討了服務管理領域的關鍵問題,包括服務質量、客戶滿意度以及服務創新等方面。通過系統的學習,讀者可以提升服務管理的技能,更好地應對復雜的市場環境。
畢業論文的參考文獻可以從學術數據庫、圖書館館藏、專業學術期刊、在線學術論壇等渠道尋找。 學術數據庫 學術數據庫是尋找畢業論文參考文獻的主要來源。
畢業論文中的參考文獻引用方法如下:理解并掌握引用格式:選擇參考文獻后,使用懸掛縮進設置編號格式。在Word的開始菜單中選擇“段落”和“特殊”,然后定義新格式。在正文中,通過“引用”功能插入段落標號,并引用相應文獻。利用Ctrl鍵可以快速跳轉到參考文獻列表。
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吳健安,《市場營銷學(第三版)》,安徽人民出版社,2004年1月1日。3 郭芳芳、陳順霞,《市場營銷學習題集》,上海財經大學出版社,2005年9月1日。3 陳信康,《市場營銷學案例集》,上海財經大學出版社,2003年8月1日。
RaymondP.Fisk等人的《互動服務營銷》同樣在機械工業出版社出版,于2000年面世。這本書詳細講解了互動營銷的理論與實踐,強調了數字化時代下營銷策略的重要性。書中不僅提供了理論框架,還通過實例展示了如何利用數字工具和平臺進行有效的營銷活動。菲利普·科特勒是另一位在市場營銷領域有著深遠影響的人物。
市場營銷專業的參考文獻眾多,以下是一些具有代表性的著作,它們能夠為你提供深入的市場營銷理論知識和實踐案例:《營銷管理》:由營銷學大師菲利普·科特勒所著,這本書是市場營銷領域的經典之作,涵蓋了市場營銷的各個方面,從理論到實踐都有深入的探討,非常適合作為市場營銷專業的參考文獻。
楊伯勛的研究《中國圖書配銷渠道研究》則深入探討了圖書銷售網絡的構建與優化。該論文同樣出自2002年的對外經濟貿易大學,提出了許多實用的分銷渠道優化策略,為圖書營銷者提供了寶貴的參考。王喜凱在《新時期新華書店市場營銷戰略研究》一文中,針對新華書店的市場定位及營銷策略進行了詳細分析。
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此外,還有《營銷管理必讀12篇》、《史玉柱自述》等書籍,也是市場營銷專業的重要參考文獻。這些書籍不僅提供了豐富的理論知識,還包含了大量的實踐案例,有助于讀者更好地理解和應用市場營銷的原理和方法。
菲利普·科特勒是另一位在市場營銷領域有著深遠影響的人物。他的多部作品都是市場營銷領域的經典之作,包括《市場營銷管理》等。這些書籍不僅理論豐富,而且實踐性強,能夠幫助讀者在實際工作中更好地應用市場營銷策略。
以下是我為大家搜集整理的市場營銷論文參考文獻,供大家參考和借鑒!更多資訊盡在參考文獻欄目! 胡繼承,《市場營銷與策劃》,科學出版社,2003年。 甘碧群,《市場營銷學》,武漢大學出版社,2004年7月1日。 胡德華,《市場營銷經典案例與解讀》,電子工業出版社,2005年8月1日。